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Fernwartung

IHR DOWNLOAD

Hilfe in einem Klick

Laden Sie hier die Fernwartung ganz schnell und einfach herunter. Per unten aufgeführter Anleitung erfahren Sie, wo Sie Ihren Download je nach Browser finden. Bitte beachten Sie, dass es zwingend notwendig ist, uns vorher telefonisch zu kontaktieren. Falls Sie dies noch nicht getan haben, klicken Sie bitte auf die untere Schaltfläche.

Download für
Google Chrome

So finden Sie Ihren Download im Google Chrome Browser:

  1. Öffnen Sie dazu zunächst den Chrome-Browser.
  2. Sie finden den Downloads-Ordner, wenn Sie oben rechts auf das Symbol mit den drei vertikalen Punkten tippen und “Downloads” wählen.
  3. Alternativ verwenden Sie die Tastenkombination [Strg] + [J], um die Downloads anzuzeigen und zu finden.
  4. Arbeiten Sie an einem Mac und nutzen Google Chrome als Browser, finden Sie die Dateien am einfachsten über das Menü “Einstellungen”.
  5. Starten Sie Google Chrome und klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf das Dreipunkt-Menü.
  6. Nun sehen Sie den Punkt “Downloads”. Mit einem weiteren Klick darauf öffnet Chrome die Seite “chrome://downloads” und zeigt Ihnen alle heruntergeladenen Dateien sortiert an.

Download für Edge

So finden Sie Ihren Download im Edge Browser:

  1. Klicken Sie auf das sogenannte Hub-Symbol mit den drei waagerechten Strichen unterschiedlicher Länge. Es befindet sich standardmäßig rechts vom Sternsymbol. Der Hub öffnet sich mit den Unterpunkten Favoriten, Leseliste, Verlauf und Downloads, die jeweils durch ein eigenes Symbol repräsentiert werden.
  2. Klicken Sie auf das rechte Symbol, das einen nach unten gerichteten Pfeil zeigt. Edge öffnet nun die Liste, in der alle Ihre fertigen und laufenden Downloads angezeigt werden.
  3. Klicken Sie nun auf den gewünschten Download, um diese Datei zu öffnen.

Download für
Internet Explorer

So finden Sie Ihren Download im Internet Explorer:

  1. Starten Sie den Internet Explorer und drücken Sie mit der linken Maustaste auf “Extras”.
  2. Wählen Sie anschließend “Downloads anzeigen”.
  3. Wenn Sie ganz schnell sein möchten, können Sie auch die Tastenkombination [Strg] + [J] verwenden.

Download für Firefox

So finden Sie Ihren Download im Firefox Browser:

  1. Öffnen Sie zunächst Firefox und sehen Sie sich die Symbolleiste an.
  2. Dort finden Sie rechts oben einen nach unten gerichteten Pfeil.
  3. Wenn Sie darauf klicken, finden Sie eine chronologische Auflistung Ihrer Downloads.
  4. Rechts neben jedem Download befindet sich auch ein Ordner-Symbol, mit dem Sie direkt den Download-Ordner öffnen können.
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